La certification NF Services

La certification NF Services

 

 

Choisir Audition Gutleben, c'est confier son audition à des professionnels certifiés ! 

 

La certification NF Services, une démarche volontaire.

Après 6 années de certification ISO 9001, les centres Audition GUTLEBEN obtiennent en octobre 2024 la certification NF Services.

Cette reconnaissance est une belle récompense pour le travail et l'engagement de toute notre équipe. C'est également la garantie pour nos patients, d'une prise en charge de qualité.

Sept points de contrôle, inspirés du code de déontologie européen et des bonnes pratiques de la profession, sont ainsi vérifiés chaque année par un organisme indépendant (AFNOR) :

  • la qualité des tests audiométriques effectués
  • la qualité du choix et de l’adaptation prothétique
  • l'installation et l'équipement de nos centres
  • les informations et conseils donnés au patient
  • le contrôle de l'efficacité prothétique et son suivi régulier
  • la coordination de notre équipe avec les médecins prescripteurs
  • l'efficacité de notre service après-vente et la fourniture d’accessoires (piles…)

 

 

Norme NF 518

 

 

 

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