Nous avons été prises en charge pour un premier bilan d'audition et pour la maintenance d'appareils achetés ailleurs il y a plusieurs années : accueil très souriant et prise en charge par deux spécialistes qui procèdent de manière très didactique.
De la patience et du professionnalisme hors-pair !
Nous sommes TRES satisfaites !
Bonjour,
Hier à 17h, j'ai cherché mes appareils auditifs chez vous. À la sortie du magasin à 18h15 j'ai failli être victime d'un accident de trottinette !
En effet, au moment de descendre du trottoir j'ai entendu un bruit, comme un gros camion qui passe. J'ai tout juste pu remonter la marche au moment même où une trotinette, montée par une jeune femme, passait devant moi à toute vitesse zigzagant entre les passants. Sans doute, sans mon nouvel équipement et le bruit transmis je me serai fait cueillir. Comme quoi les appareils auditifs rendent de bons services !
Je suis allée avec maman pour faire un contrôle de ses appareils auditifs. Véritable prise en charge avec patience et gentillesse !
Merci
J'ai connu mon Audioprothésiste par le biais de mon Opticien également Gutleben.
Une équipe professionnelle et surtout humaine qui prend le temps d'écouter nos attentes et nous satisfaire au mieux.
Une équipe professionnelle qui ne cherche pas à vendre mais sa priorité est de trouver la solution appropriée à mon handicap.
Pour résumer, des professionnels à conseiller vivement.
Un grand merci pour votre accueil et votre accompagnement.
Après plusieurs mésaventures chez différents audioprothésistes, nous avons fait le choix de ce spécialiste indépendant et nous sommes totalement satisfaits! Prise en charge rapide, équipe professionnelle et suivi adapté. Nous sommes ravis et recommandons sans hésitation!
C'est l'intérêt du "malade " qui prime, et pas l'intérêt pécuniaire. Bravo à l'équipe et merci d'avoir solutionné mes soucis d'audition. Je vous conseillerai à mon entourage
Nous vous remercions beaucoup pour votre geste et votre compassion.
Nous ne manquerons pas de recommander votre établissement et de revenir vers vous si cela sera nécessaire pour l'un d'entre nous.
Que dire de plus qu'un grand merci.
Accueil très chaleureux et humain, toujours disponible, flexible dans les rdv et toujours à l'écoute.
Une équipe qui vous conseille et prend le temps de vous écouter avant de parler portefeuille. Ce qui est très rare de nos jours.
Une adresse à conseiller vivement.
Merci encore à toute l'équipe.
Avec mes acouphènes, impossible de comprendre tout ce qui se dit dans un milieu où il y a beaucoup de bruit. Depuis que j'ai mes nouveaux appareils, tout s'est nettement amélioré. Je suis plus que satisfait. Merci à vous!
Je suis très satisfait du service et de la qualité des appareils auditifs. M Gutleben s'occupe parfaitement du bien-être de ses clients. Je recommande cette adresse.
En 1 heure de RDV, j'en ai appris beaucoup sur mes oreilles. Vous savez expliquer ce qu'est l'audition, la perte d'audition et ses complexités. Et surtout vous avez su me mettre en confiance. Vous êtes un pro!!
Ce premier RDV m'a motivée!
Merci
Votre patience et votre savoir-faire m'ont permis de reprendre confiance en moi. J'entends mieux, je comprends mieux et surtout, mes appareils ne restent plus dans le tiroir! Un grand merci à toute votre équipe. Ne changez rien!
Il y a 10 ans, je n'avais pas réussi à porter mes appareils, car je n'avais pas eu de soutien psychologique. Là, c'est complètement différent. L'audioprothésiste et son équipe m'ont rassurée, expliqué le fonctionnment de l'oreille, le lien avec le cerveau. J'ai surtout appris, grâce à eux, à ne plus avoir honte de mon handicap. Aujourd'hui, je souris à la vie, je participe au conseil de quartier, je retourne au restaurant... et tout cela grâce à la patience et la persévérance de mon audioprothésiste.
Quel beau jour, où j'ai poussé la porte de votre centre d'audition. Enfin j'allais à nouveau entendre! Depuis plusieurs années, je n'entendais plus, j'étais comme dans une prison de silence. Mais maintenant avec mes appareils, je suis tellement bien, comme une deuxième naissance. Je ne vous dirai jamais assez merci pour le temps que vous m'avez consacré.
Mille mercis pour votre accompagnement, je me sens enfin entre de bonnes mains. Je recommande à 200%. Cabinet aux équipements modernes et M.Gutleben est extrêmement professionnel, il prend le temps, explique et propose des tests très complets. Encore une fois vraiment merci.